Política de privacidade

Em ResiplatValorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso sítio Web ou interage connosco.

Controlador de dados

Identidade: Resiplat Vegabaja
E-mail de contacto: tienda@resiplat.com
Telefone: +34 659 93 96 99

Que dados recolhemos e como os utilizamos

Dados que recolhemos diretamente:
- Formulário de contacto: Nome, correio eletrónico e mensagem. Utilizamos estas informações para responder aos seus pedidos de informação.
- Registo de conta: Nome, e-mail, endereço e informações de faturação para processar as suas encomendas e gerir a sua conta.
Dados que recolhemos automaticamente:
- Informações sobre o seu dispositivo e navegação, tais como endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo passado no sítio, através de cookies e tecnologias semelhantes.
Utilização dos dados:
- Processamento e envio de encomendas.
- Responder a pedidos de informação.
- Enviar actualizações sobre os nossos produtos ou serviços (apenas se o utilizador tiver dado o seu consentimento).
- Para melhorar a funcionalidade do nosso sítio Web.

Base jurídica do tratamento de dados

Processamos os seus dados pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

Autorizado: Quando concorda em subscrever a nossa newsletter ou enviar um formulário de contacto.
Execução de um contrato: Para processar e enviar as suas encomendas.
Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e analisar a navegação no sítio Web.

Com quem partilhamos os seus dados

Apenas partilhamos os seus dados quando estritamente necessário e com terceiros de confiança, tais como:

Prestadores de serviços: Empresas de correio, serviços de pagamento e plataformas de marketing.
Autoridades legais: Quando exigido por lei.

Asseguramos que estes terceiros cumprem normas de segurança elevadas para proteger os seus dados.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos:

Encomendar: Durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.
Assinaturas: Até solicitar a sua anulação.

Os seus direitos

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados: Saber quais as informações que temos sobre si.
Retificar dados inexactos: Atualizar as suas informações pessoais.
Solicitar a eliminação dos seus dados: Quando já não são necessários.
Opor-se ao tratamento: Se não concordar com a forma como utilizamos os seus dados.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço tienda@resiplat.com.

Medidas de segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda ou modificação.

Alterações à nossa política de privacidade

Poderemos atualizar esta política para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Publicaremos todas as actualizações nesta página, pelo que deverá consultá-la periodicamente.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade ou pretender exercer os seus direitos, contacte-nos:
Correio eletrónico: tienda@resiplat.com
Telefone: +34 659 93 96 99